Xin chào, hẳn là bạn đang chưa hài lòng về dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi luôn cố gắng tạo ra những sản phẩm tốt nhất, dịch vụ tối ưu nhất và chất lượng chăm sóc khách hàng tuyệt vời nhất. Tuy nhiên, tất cả mọi người và bạn cũng biết rằng, mọi thứ đều không thể “10 phân vẹn 10 được“.
Do đó, Để chúng tôi ngày một thay đổi, đem đến những dịch vụ Tuyệt vời hơn nữa, và để đội ngũ chúng tôi Phục Vụ bạn một cách tốt hơn nữa. Viettel Telecom rất cần những góp ý, phản hồi về chất lượng dịch vụ, chất lượng chăm sóc khách hàng, hay những điều bạn cảm thấy hài lòng khi chúng tôi làm sẽ tốt hơn… Bạn hãy gửi góp ý, phản hồi của bạn cho chúng tôi qua số Hotline 0462 555 888, hoặc gửi tới hòm thư góp ý bằng mẫu phía dưới, hoặc bạn có thể Comment trực tiếp tại đây. Chúng tôi rất cần ý kiến đánh giá, góp ý của các bạn.
Đánh giá, góp ý dịch vụ của Viettel Telecom
Viettel Telecom xin chân thành cảm ơn!
Phản hồi, góp ý
Hẹn chuyển địa điểm dịch vụ mạng sau hơn 2 ngày mới có phản hồi. Hỏi thế bao giờ nhà anh chuyển mạng được thì bảo nay hoặc mai anh ơi, em chưa chắc chắn em còn đang bận.
Sau cho 1 cậu nhân viên liên hệ. Hẹn 6 rưỡi e qua. Chờ cả tiếng ko thấy đâu gọi thì bảo a cứ ở nhà chờ. Khách thì nhịn đói chờ mở cửa chắc… Chán kiểu làm ăn.
0366850888 là số bạn liên hệ ban đầu.
Mạng chậm quá các bạn ơi. Cụ thể tỉnh Bình Dương trung tâm giáo dục Quốc Phòng An Ninh của Trường Đại học Quốc Gia. Nhìn vào các lời phản hồi dưới không phải mỗi mình tôi đợi 2 phút để load được cái trang trên google. Và nhìn những lời phản hồi không có câu trả lời tôi cũng Hiếu thái độ và sự tôn trọng của viettel đối với khách hàng nó ở chỗ nào. Mong viettel đọc và rút kinh nghiệm để sửa lỗi ko tôi phải buộc đổi sim
L** mẹ chúng m làm ăn như cặc ,đủ má
Đủ má mạng yếu như con c*c,địt mẹ tháng trước t đóng hon 2 triệu mà làm dc con c j.Địt mẹ lũ khốn nạn,mẹ mang tiếng là mạng quân đội mà yếu hơn cả mobi,vina,vtv.Đủ má chết hết mẹ đi,thà bẻ sim vứt còn hơn dùng,m coi tí youtube mà còn down ko nổi,nghỉ m đi
Mimax 90 coi youtube giật tung trời , tao thề bẻ sim vứt , sài mạng khác
time gần đây mạng cáp quang vietel qúa kém. nv kt tới cung ko thay đổi dc ji. dc thời gian đầu giờ lại bóp băng thông
Viettel như cc mạng yếu tối còn bị bóp băng thông mẹ nó lm ăn như cc
thái độ của nhân viên viettel ở kiot 5 nguyễn cơ thạch mỹ đình từ liêm hà nội vô cùng tồi tệ
Nhân viên làm việc thiếu tôn trọng khách.làm việc dây thun hẹn tới hẹn lui.đến khi gắn cáp rồi chưa hoàn thiện lại báo nghiệm thu.vt tuyển nv toàn là âm binh.
Ôi mình cũng bị như vậy nè bạn, nv xuống mấy lần mà mạng vẫn yếu xìu àh, mà mình chưa ký hợp đồng nữa nên ko biết sao luôn. Mạng nhà bạn ổn chưa ạh
làm ăn phải chính chắn không khéo sẽ sớm đóng cứa đấy dịch vụ háck não người ta
làm ăn như lồn.sớm muộn cũng đóng cửa không thì cũng bị đào thải thôi
15/9 nhé
viet theo co moi viec lam sai cho tu 14h toi 23h59p59g ma lam ko dc buc mk dua len hoi nguoi tieu dung cho biet mat
Như L thế cho nhanh
1 đêm từ 23h đến 1h20 rớt mạng đúng 5 lần .ngày nào cũng thế .Bắt đầu nản viettel rùi. Kêu xuống xem thì chỉ gọi ng này người kia tùm lum .Cách phúc vụ vs tốc độ mạng của viettel thành phố HCM thua xa Cần Thơ nhiều .
Mạng viettel chả ra gì . Lác chịu ko nổi . Làm ăn trò mèo . Sim thì tự trừ tiền này nọ . Đến khi hỏi thì bảo đăng ký dịch vụ này kia . Mà thực ra chả được đăng ký .
Mình rất hài lòng cách phục vụ của các chị làm việc ở CSKH118008098 cạc chị ấy rất nhiệt tình và vui vẻ hôm ngày 16-05-2018 mình gọi lên tổng đài và gặp chị điện thoại viên danh số 8025 chị ấy tư vấn cũng như mọi người nhưng thái độ phục vụ của chị ây rất vui vẻ và nhiệt tình mình rất mến chị ấy.cho mình gửi lời chúc sức khỏe đến chị ấy nha.cảm ơn
Thái độ, cách sử lý của nv quá kém ko gọi được tổng đài ý kiến khách hàng