Xin chào, hẳn là bạn đang chưa hài lòng về dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi luôn cố gắng tạo ra những sản phẩm tốt nhất, dịch vụ tối ưu nhất và chất lượng chăm sóc khách hàng tuyệt vời nhất. Tuy nhiên, tất cả mọi người và bạn cũng biết rằng, mọi thứ đều không thể “10 phân vẹn 10 được“.
Do đó, Để chúng tôi ngày một thay đổi, đem đến những dịch vụ Tuyệt vời hơn nữa, và để đội ngũ chúng tôi Phục Vụ bạn một cách tốt hơn nữa. Viettel Telecom rất cần những góp ý, phản hồi về chất lượng dịch vụ, chất lượng chăm sóc khách hàng, hay những điều bạn cảm thấy hài lòng khi chúng tôi làm sẽ tốt hơn… Bạn hãy gửi góp ý, phản hồi của bạn cho chúng tôi qua số Hotline 0462 555 888, hoặc gửi tới hòm thư góp ý bằng mẫu phía dưới, hoặc bạn có thể Comment trực tiếp tại đây. Chúng tôi rất cần ý kiến đánh giá, góp ý của các bạn.
Đánh giá, góp ý dịch vụ của Viettel Telecom
Viettel Telecom xin chân thành cảm ơn!
Phản hồi, góp ý
time gần đây mạng cáp quang vietel qúa kém. nv kt tới cung ko thay đổi dc ji. dc thời gian đầu giờ lại bóp băng thông
Viettel như cc mạng yếu tối còn bị bóp băng thông mẹ nó lm ăn như cc
thái độ của nhân viên viettel ở kiot 5 nguyễn cơ thạch mỹ đình từ liêm hà nội vô cùng tồi tệ
Nhân viên làm việc thiếu tôn trọng khách.làm việc dây thun hẹn tới hẹn lui.đến khi gắn cáp rồi chưa hoàn thiện lại báo nghiệm thu.vt tuyển nv toàn là âm binh.
làm ăn phải chính chắn không khéo sẽ sớm đóng cứa đấy dịch vụ háck não người ta
làm ăn như lồn.sớm muộn cũng đóng cửa không thì cũng bị đào thải thôi
15/9 nhé
viet theo co moi viec lam sai cho tu 14h toi 23h59p59g ma lam ko dc buc mk dua len hoi nguoi tieu dung cho biet mat
Như L thế cho nhanh
1 đêm từ 23h đến 1h20 rớt mạng đúng 5 lần .ngày nào cũng thế .Bắt đầu nản viettel rùi. Kêu xuống xem thì chỉ gọi ng này người kia tùm lum .Cách phúc vụ vs tốc độ mạng của viettel thành phố HCM thua xa Cần Thơ nhiều .
Mạng viettel chả ra gì . Lác chịu ko nổi . Làm ăn trò mèo . Sim thì tự trừ tiền này nọ . Đến khi hỏi thì bảo đăng ký dịch vụ này kia . Mà thực ra chả được đăng ký .
Mình rất hài lòng cách phục vụ của các chị làm việc ở CSKH118008098 cạc chị ấy rất nhiệt tình và vui vẻ hôm ngày 16-05-2018 mình gọi lên tổng đài và gặp chị điện thoại viên danh số 8025 chị ấy tư vấn cũng như mọi người nhưng thái độ phục vụ của chị ây rất vui vẻ và nhiệt tình mình rất mến chị ấy.cho mình gửi lời chúc sức khỏe đến chị ấy nha.cảm ơn
Thái độ, cách sử lý của nv quá kém ko gọi được tổng đài ý kiến khách hàng
Chán viettel quá, mỗi lần trục trặc không kết nối internet được chẳng biết gọi ai, gọi ông này chỉ bà kia, gọi bà kia cho số bác nọ, gọi bác nọ nói nhiều người gọi quá không tiếp khách được.
tôi ko biêt các bộ phận có trách nhiệm về mạng viettel có đoc được những ý kiến góp ý náy ko nếu đoc nên khắc phục nhanh đừng để kéo dài .nhân viên tới tháng lãnh lương đủ còn khách hàng thì mất mác thiệt thoài trách nhiệm để đâu?
mang dao nay qua lac va chap chon qua yeu ko chơi dược tôi yêu cầu khắc phục nhanh để chúng tôi kinh danh nếu ko sẽ đổi mạng khác chấm hết
Địt con viettel làm ăn như lồn tao vừa đăng ký gói mimax xong tao mua thêm gói mi10 mà gói mi10 hết không vào mạng được luôn cay thật ko phải lần đầu mà là lần thứ mấy r
Chất lượng viettel càng ngày càng tệ, từ di động cho đến internet. Khg thao tác cũng như mạng khg có gọi tổng đài nhờ kỹ thuật hỗ trợ, thế mà tổng đài viên cứ sai khách hàng chạy lòng vòng theo họ rồi nghe nhạc dài cổ, xg đến nghe họ ra lệnh làm thế này làm thế kia. Trong khi chúng tôi phải bỏ tiền ra để mua dịch vụ này để sd. Nhà mạng có cho không đâu mà cứ ngồi khg đó rồi bảo chúng tôi tự làm.
Checkin 17h54p hôm nay.